Expérience client
La conclusion d’une hypothèque en Suisse peut être un processus fastidieux, coûteux et non transparent du point de vue du client. Ceci est principalement dû au fait qu’à des fins de comparaison une offre doit être demandée auprès de plusieurs instituts.
Les prix doivent ensuite être comparés par le client lui-même, car les différents fournisseurs ne proposent, dans la plupart des cas, que des produits optimisés en fonction de leur appétence au risque. Bien que les portails de comparaison et les courtiers offrent une solution plus efficace, une transparence totale pour le client fait toujours défaut.
En effet, il est souvent impossible de mesurer à quel point les commissions influencent les structures de vente. De plus, ce processus peut prendre plusieurs jours. Credit Exchange permet un accès rapide, facile et transparent à des prêts hypothécaires bon marché, grâce à une solution intégrée et automatisée entre les différents partenaires.