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Durata dell'ipoteca
Key take-away: I clienti scelgono durate più corte → la redditività della distribuzione a breve termine diminuisce
Nel complesso è chiaramente visibile come i clienti richiedano principalmente 3 e 5 anni. La chiara tendenza verso durate più corte nel terzo trimestre del 2023 può essere sicuramente correlata alle aspettative su una possibile riduzione dei tassi a medio termine
Ultimo aggiornamento: 28.09.2023
Descrizione
Il grafico mostra la distribuzione delle durate richieste dai clienti a partire dal 2020. Campione di dati: tutte le offerte vincolanti e le transazioni.
Quali informazioni si ricavano?
Questa informazione è importante in quanto consente di ricavare l’andamento delle preferenze dei clienti e quindi di prevedere la redditività a breve termine della distribuzione.
Forward
Key take-away: I clienti concludono nuovamente le loro ipoteche con meno anticipo → si prevede una leggera riduzione del numero di leads
La stabilizzazione dei tassi di interesse del 2023 rispetto all’anno precedente si riflette bene nei forward meno elevati delle transazioni di quest’anno. L’incertezza si è ridotta dal secondo trimestre: la mediana e l’intervallo tra il 15° e l’85° percentile si sono ridotti dopo il picco e sono nuovamente paragonabili ai valore del 2020.
Ultimo aggiornamento: 28.09.2023
Descrizione
il grafico mostra l’evoluzione del forward richiesto dai clienti. Accanto alla linea mediana ( blu scuro), vengono visualizzati anche il 15° e l’85° percentile (ovvero il 70% delle transazioni si trova nella zona azzurra). Campione di dati: tutte le offerte vincolanti e le transazioni.
Quali informazioni si ricavano?
Questa informazione è utili per capire con quanto anticipo i clienti stanno rinnovando/concludendo l’ipoteca rispetto alla data di erogazione. Una volta riconosciuta una tendenza, è possibile prevedere meglio la quantità di lead e transazioni a breve termine.
Time-to-closure (elapsed)
Key take-away: I clienti decidono più rapidamente → è possibile prevedere una maggiore efficienza al fronte
La Linea mediana, l’85° e il 15° percentile sono in diminuzione da aprile 2023. Questo indica che i clienti decidono più in fretta di concludere l’ipoteca. Decisioni più rapide da parte del cliente permettono al consulente di ridurre il tempo investito nella consulenza / negli eventuali aggiornamenti di offerta, il ché ha risvolti positivi sull’efficienza del front-office.
Ultimo aggiornamento: 16.03.2023
Descrizione
Il grafico mostra il tempo trascorso tra la prima consulenza e la chiusura dell’affare, indicizzato a 1 a partire dal 1.1.2021. Accanto alla linea mediana (blu scuro), vengono visualizzati anche il 15° e l’85° percentile (ovvero il 70% delle transazioni si trova nella zona azzurra). Campione dei dati: tutte le transazioni.
Quali informazioni si ricavano?
Questa informazione è una approssimazione del ritorno sul tempo investito (“return on invested time”) e consente quindi di stimare l’efficienza della distribuzione: in generale, prima si chiude l’affare, minore è il tempo investito dal consulente , maggiore è l’efficienza del front office.